TRM重要名詞中譯解釋與口訣

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內　容

記憶口訣

LEADERSHIP領導

BRIEFS

先簡報

認識成員、說明計畫

HUDDLES

叫暫停

重聚會商、擬定對策

借一步說話

DEBRIEFS

來檢討

確認任務結束並解除心理壓力

SITUATION MONITORING守望

CROSS MONITORING

互相照應

交互監測周圍環境、狀況

SHARED MENTAL MODEL

設定共同頻道

想的、說的是相同的一件事

STEP

守望四方

病人、同仁、環境、進展

人仁境展

MUTUAL SUPPORT相助

TASK ASSISTANCE

主動求援與協助

主動尋求支援，與協助他人

FEEDBACK

有效回饋

COLLABORATION

同心協力

共同完成一件事、一個目標

TWO-CHALLENGE RULE

重申問題點

再次釐清問題與確保訊息正確傳遞

DESC

對事不對人

狀況、顧慮、建議、影響

CUS

再三關切

三部曲：關切、不安、安全

關安安

ADVOCACY

為病人代言

擁護病人的安全與權益

ASSERTION

堅持對的事

堅持對的事直到獲得適當回應

COMMUNICATION溝通

CALL-OUT

大聲通報

將訊息大聲通告周知

報馬仔

CHECK-BACK

回覆確認

將所獲得訊息或執行狀況回饋，並獲確認之回應

SBAR

報告四要素

狀況、病情、問題、建議

HANDOFF

落實交班

交接