▌2010年
- 護理資訊:
。5月全院護理資訊行動化
。完成護理電子病歷3項(給藥系統、治療記錄單、護理記錄) - 護理品管:
。培訓護理品管稽核員60位
。強化並形塑病人/家屬主動參與就醫安全活動-管路照護七項策略
。社區護理通過SNQ國家品質標章2010「護理照護服務類-在地關懷深
。耕社區的全人居家照護」續審 - 護理行政:
。推動「關懷年」策略活動
。全部加護單位及單人病房更換成電動床
。第一醫療大樓4A~10A及8AI護理站更新、病房浴廁整建為乾濕分離式
。與胸腔病院、虎尾若瑟醫院二院簽訂聯合訓練合約
。新成立護理人力資源委員會
▌2009年
- 完成行動護理站6單位(6B、7B、8BC、9B、10B)
- 各類人才培訓368名:護理主管24名(含(副)護理長3名、小組長21名)、臨床教師254名、實證護理教師32名、護理品管稽核員58名
- 出版『預防跌倒照護手冊』指引與電子書
- 辦理病人安全相關競賽/活動:手護健康作戰計劃、預防跌倒方格漫畫創意競賽、預防跌倒體驗營、預防跌倒走透透等
- 護理電子報出刊4次
- 簽訂二年期聯合訓練合約機構2家:台南胸腔病院、虎尾若瑟醫院
- 聯合訓練:代訓33名、標竿學習7個單位(北醫、長庚、成大、中榮、麻豆新樓、國軍高雄總醫院、臺南縣衛生局)
- 通過認證/訪查6項:
。5/20「二年期護理師(護士)教學費用補助計劃實地訪查
。7/28行政院衛生署國民健康局「安寧住院療護單位」認證
。「感染控制查核作業」:5/21永康院區、8/21台南院區
。11/25洗腎室及9/16新生醫院「洗腎室透析評量作業」
。9/3配合新生醫院新制醫院評鑑-洗腎室護理
。11/26臺南市藥癮戒治機構年度訪查-精神科 - 辦理國際護士節慶祝活動,主題:「薪新相印 樂活護理」
- 製作40週年護理專刊及回顧影片
- 辦理「微笑護理-希望、關懷與愛」護理服務活動
- 與美國楊百翰大學簽訂護理實習「跨國護理文化」合約3年,完成四年級學生實習8名,師生回饋良好
▌2008年
- 護理品管:
。3/25辦理「品管指標稽核員」共識營
。3/29、6/7-8辦理「初階護理品質管理」工作坊
。10/13-10/17辦理分科「護理品管」討論會
。11/3辦理「RCA戰鬥營」,提高護理品質指標問題分析手法應用
。11/25辦理「專科品管指標管理活動」發表會
。成立小組,制定預防跌倒評估及照護指引,並提供台灣護理學會建置計畫參考
。製作「影響跌倒藥物及照護須知」小卡片供護理人員隨身攜帶使用
。護理部網頁增加「病患安全知識管理」系統:改善建議、焦點新知與即時報
。出版RCA手冊1本
。製作「一般藥物」、「化療藥物」影音教學課程 - 品管相關競賽:3類。
。「病人及工作安全」創意競賽活動—分預防針扎、病患安全、行銷護理等組
。「優良護理紀錄」審查競賽2次
。辦理「手護健康五部曲」作戰計畫—提昇洗手觀念及方法 - 護理電子報出刊4次
- 配合40週年院慶活動:
。1/27辦理護理部委員會成果及專科特色展
。出版奇美醫院「護理部40週年專刊」(12月)
。辦理專題演講4場次、研習會8場次 - 教育訓練:
。辦理在職教育:專題演講9場次、院際研習25場次、院內教育2221場次
。受邀院外演講285人次
。7/26辦理護理主管成長營活動—主題為問題解決法應用檢討 - 聯合訓練:代訓18名、標竿學習3個單位。
。院外糖尿病衛教師10名(含護理師5名、藥師2名、營養師3名)
。院外居家護理師4名
。新生醫院護理人員2名--「洗腎室護理作業」
。8/5尼加拉瓜代訓醫師Roberto--「護理教育訓練與品管作業」
。郭綜合醫院護理人員1名--「兒科加護護理實務訓練」
。接受其他機構標竿:成大醫院、新光醫院、南縣居家護理所 - 降低新進護理人員離職率8﹪策略如下:
。辦理新手護理師「卡片、書籤」競賽
。新手護理師徵文競賽
。辦理新人支持團體
。建立學生志工制度
。修訂輔導制度 - 建置內外科護理照護特色4項:
。TKR術後照護:95%病患術後3日可屈膝達50度、出院時膝關節自彎可達 90度
。接受復健照護之CVA病患出院前自我照護能力可提升45%
。提升六大癌症化療病患副作用的照護:返家2週內噁心嘔吐副作用處理遵從率達80%
。化療外滲率降低至0.1%以下 - 研究計劃:
。院內研究計劃26案,共2829,060元
。得標「長期照顧10年計劃」243,200元 - 接受認證/訪查:
。母嬰親善醫院:通過
。出院準備服務:優良
。癌症品質認證:A級
。居家護理督考:優良
。周產期「[緊急醫療網責任醫院]訪查:優良
。台南縣急診責任醫院訪查:優良 - 內外在顧客滿意度:
。住院病人護理服務滿意度調查2次,達滿意以上平均99.69%
。護理人員自評之護理服務品質調查2次,達滿意以上87.83%
。護理人員工作成就感達同意以上87%
▌2007年
- 原專科護理師更名為「高階護理師」
- 安排心肝移植人員至院外訓練—葉克膜(台大),肝移植-手術(北榮)、術後照顧(高長)
- 參加衛生署「教學醫院教學品質提昇補助二年期護理師(護士)訓練計畫」
- 通過評鑑/訪查4項:
。新制醫院評鑑
。縣衛生局居家護理督考
。國健局居家安寧療護品質評量實地訪查審核
。腎臟醫學會透析院所評量 - 人才培育:76位
。晉升護理主管46位(護理長6位、副護理長13位、小組長27位)
。通過專科護理師證照考試20位
。其他12位(部定教師2位、臨床專業認證教師10位) - 辦理院際研習:7場次
- 通過研究計劃經費申請:9案(國科會1案、衛生署1案、奇美高醫1案、院內6案)
- 接受參訪:4家機構(彰基、澄清、萬芳、秀傳),另有南縣衛生局辦理
- 「台南縣績優護理機構觀活動」參訪居家護理所
- 首次代訓海外護理人員1位
- 降低新進護理人員離職率至21.7%(95年33%),應用策略:
。更新新進人員輔導計劃
。成立科室新人成長團體
。制定新人入門手冊
。輔導員充能
▌2006年
-
發展越南語日常生活照顧指導手冊(14項)
-
護理品質活動:。洗手Logo設計競賽:收稿46件,得獎單位依序輸送、6B、12A。辦理「初階護理品質管理工作坊」2場次。與專業團體合辦院際研習:9場。參加院內品質改善活動獲選5組(全院6組)
-
辦理關懷活動:財神爺賀新年、護士節系列活動、聖誕老公公、基層員工座談等
-
護理主管成長營:自行辦理2次(護理長、小組長及副護長)、參加學會辦理1場次
-
護理人才培育:。內外專科護理師指導者-9人。手術室專責護理師-1人。傷口造口失禁護理治療師(WOCNAP)- 1人。成立「實証護理」小組
-
訪查:居家護理所、洗腎室、安寧共照、母嬰親善、周產期緊急醫療網責任醫院、新制預評等
-
作業調整:。協助成立小兒骨髓移植中心及病房作業。整建供應中心為動線不交叉