在中心裡看是小幫手的緣緣阿姨，外表看起來和正常人一樣，和大家有說有笑、熱於幫助別人，但當症狀發作時，沒人有辦法他的，因為失智症個案不像失能個案，大部分失智症個案肢體都是正常的，手腳都是非常有力的。
有天緣緣阿姨吵著要返家，在這之前好好跟她解釋，她都可以耐心的等到下午復康巴士來接送回家，今天不明原因又讓她煩躁起來了，吵著要出去走走、一直說被關著很煩、為甚麼我不能出去、我在這裡幹甚麼、我好像忘記甚麼了、我像是個活死人……這些內容是緣緣阿姨每次症狀發作時常說的話，今天不管如何解釋都無法接受，迫得陪她出去走走，誰知走出去就不想回來了，一直指著遠方那是她家(每次指的都不一樣方位)，走到了永信國小(從中心走可能將近10幾分鐘)感覺她可能會繼續走下去時，一方安撫緣緣阿姨的情緒，一邊拿起口袋的手機，趕緊撥電話回中心請求支援，當車子來到的時後，我們已經走到大雄寶殿前了(從中心走到可能需要20幾分鐘)，看到車我心想謝天謝地，有人來救我了，因為不想在街上和長輩拉拉扯扯，讓路人看笑話或質疑些甚麼，故當車子來時，半強迫的、編些謊言讓緣緣阿姨上車，到了中心後緣緣阿姨仍然悶悶不樂的，但至少安靜的等到5點復康巴士來接送回家，事後告知家屬此事；以下是案女發表的內容：(經過當事人同意後呈現)
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大部份的時間，她已經忘了曾經的一切。張眼看到的任何的人事物，對她來說都是陌生的。時間的累積對她來說，是沒有意義的。她只有「現在」，但是她的現在，只剩下陌生。陌生的地方，陌生的人。連她自己，對她來說也是陌生的。她是誰，認識誰，從哪來，住哪裡，重點是，沒錢。沒錢怎麼活。在這個陌生的環境，沒有依靠，很害怕。她很不安，對未來茫然，不知何去何從。木著一張臉，不想被人看出不安害怕或緊張。高興不起來，因為不安。回家，家是熟悉的地方。所以她要回家。但是家在哪裡？往前走嗎？轉彎？左轉還是右轉？不知道。睡覺好了，眼睛閉起來，看不到，就不害怕。所以她整天想睡覺。（但也不能怪她整天想睡，應該也是藥的關係） 醒來，看到的都是陌生人，不知在哪裡，不安的情緒就起來了。-----今晚問她。是不是害怕，覺得不知道以後怎麼辦，她說是。其實她也常常不認識我。我也不安。也只能看眼前。----- 謝謝幫忙。
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看了這些內容，我感受到家屬的無奈、個案的惶恐及不安，日照中心的工作人員及護理人員對個案來講都是陌生人，我們可以做的真的有限，如果個案在中心裡都平平穩穩的，當然我們會很高興，但如果情緒仍然起起伏伏，當做中心的照個者也會覺得無力；當下我只能跟家屬說除了家人的陪伴及支持是重要的，適當的藥物控制也很重要(因為家屬會自行調整給個案的藥物劑量)，也希望家屬能將負面能量轉換成正向思考，畢竟她是我們的家人。
