舉例，我的外婆是個失智症個案，因為自己一個人住在鄉下，目前申請居家服務，部分生活功能可能已經快不太行了，有時會把飯放到臭酸，餓了還是拿起來吃；有時後東西放著放著就找不到了，因為外婆沒有兒子，所以只有女兒能幫忙想辦法，但從前到目前為止也只有媽媽在想辦法，但媽媽已經去跟外公相會了，所以這個責任就延續給了爸爸來負責。
剛不久，爸爸跟我說回鄉下時有遇到居家服務的人員，工作人員拿了一張日照服務的簡章給爸爸，爸爸說你看，你阿嬤也可以用日照中心，我說可以阿，而且阿嬤是低收入戶，去日照也不用多花甚麼費用，且也想說現在沒有人可以常常回去鄉下看阿嬤，白天就讓她去日照中心好了，也比較有人看顧，但爸爸回答我說：【你又不是不知道你阿嬤，有時候會亂灰，去到日照哪有人受的了】，我就自私的說她們都是專業的，可以的啦！但我猜想爸爸是不會想添加別人的麻煩，所以永遠是不會答應把阿嬤送去日照中心的。
再舉例，自己在日照中心上班，也看到許多老人家很替別人想、不想麻煩他人，其實也很擔心花錢的(不管是自己花錢或是家屬花錢)，近日請了美髮美容造型師來日照中心義剪，事先經過家屬的同意，當天邀請長輩剪頭髮，有些長輩覺得，哇…免費的一定要剪，迫不及待站在設計師的身旁等候(害設計師很有壓力)，但也有些長輩覺得不妥啦，免費的，不要麻煩人家啦，去剪了，就好像是貪小便宜，不好啦……
連續問了好幾個長輩，長輩都說不要啦，我沒有帶錢、不要麻煩人家啦、讓人家趕快剪一剪回家啦……有太多太多害怕花錢的理由了。
曾經聽督導說，老人家都比較容易接受免費的東西及服務，所以我就想好我的說帖，再次邀請那些拒絕理髮的長輩們，我靠近他們，輕聲的向長輩說：【政府每年有補助65歲以上的長輩免費理髮一次，今天輪到我們中心，今天過後就沒有了唷】，好幾個長輩聽到是政府補助的、而且是免費的，當下就答應了，剪完後也高興的道謝。
最後一個例子，日照中心裡面90%都是失智症個案，某位長輩每天都會吵著要返家，有一度因為不滿足他返家的需求，而爆發雷霆、情緒激動的怒罵工作人員且作勢拿椅子要甩向工作人員，其他長輩看到後在旁試著安撫，但不但沒有安撫到發飆的這位長輩，反而讓這位長輩拿著手上的杯子往那些長輩群丟了過去，嚇死工作人員了，當下連工作人員都無法安撫，故請家屬來接回，但一定會有再下一次，故和家屬討論後，家屬想出一個還不錯的說法，家屬請中心工作人員，如果長輩還是有要求要返家的話，可以說下午17點的交通車是不用錢的(政府補助的)，所以要等到那個時候才回家；哇……真的呢！長輩再吵著要回家時，跟她說著家屬所說的那些內容，長輩竟然情緒平穩的接受了。
事情一定是一體兩面，話要怎麼說也是需要有技巧的，或許有人喜歡聽這樣，但或許同樣的事情或話語，另外一個人就不喜歡，所以做事、講話其實都要看對方的喜好，話好好說，事情就能比較順利完成。
