奇美醫院秉持社會責任建立的醫療文化,提供具關懷、專業、效率精神的醫療服務;社會服務部承續醫院之服務理念,本著助人專業,積極扮演醫病溝通橋樑之角色。
社工師更運用專業處遇的知識和技巧,透過個案、團體、社區等社會工作方法,與醫護團隊充分溝通合作,定期參與病人身心靈治療計畫之擬定;或針對病人之個別需要轉介院外社會資源及福利機構,關懷並協助病人及家屬解決其因疾病所衍生之社會、家庭、心理、經濟等問題,以期達成本院對就醫民眾全人、全程、全隊及真心關懷之人性化照顧目標和使命。
| 民國75年 |
奇美醫院落成時由原本之傷患服務部正式成立「社會工作室」。 |
| 民國84年 |
為擴展服務層面與提升服務績效,「社會工作室」更名為「社會服務部」,部門分為社工組負責醫務社工服務及志工業務;服務組負責媒體公關事務。 |
| 民國85年 |
增設醫病關係專員,促進醫病溝通。 |
| 民國95年 |
精神科社工歸建社會服務部。 |
| 民國97年 |
服務組轉調公共事務室。 |
| 民國102年 |
醫病關係業務轉調公共事務室。 |