一、服務內容：
社會工作之專業服務以個案工作為主要方法，運用專業知識與技巧，評估及協助病人與家屬因疾病而面臨的家庭、經濟、情緒、適應等問題，透過個別、家庭會談收集資料，評估問題，提供適切處遇。
(一)一般個案
◎服務項目
1.促進醫病溝通及協調
2.疾病適應與心理調適
3.貧困病人就醫之經濟協助(補助標準與程序)
4.影響疾病治療之家庭問題
5.出院計畫與安置
6.一般社會福利諮詢
7.器官勸募與捐贈協調
(二)特殊個案
◎服務項目
1.家庭暴力
2.性侵害
3.兒少保護
4.自殺防治
5.器官勸募